【迷惑メール】楽天のサービスと偽るメールに注意。情報を抜き取られる可能性も
楽天のサービスを名乗る迷惑メールが来ましたので紹介します。
楽天カードを名乗る迷惑メール全文
件名：あなたのアカウントを更新できませんでした。これは、カードが期限切れになったか。
From：（編注：私のメールアドレス）
[楽天]会員情報変更のお知らせ（自動配信メール）
楽天会員お客様 平素より楽天グループのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しいところ、申し訳ありませんが、使用したお支払い方法は楽天市場では承認されていません、楽天会員個人情報を更新できませんでした。カードが期限切れになったか、請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。 アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため ・ 楽天会員の個人情報の確認が必要、すぐにアカウントを確認してください。ログイン なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。
楽天ログイン（編注：偽サイトに誘導するリンク付きバナー）
本メールはご登録いただいたメールアドレス宛に自動的に送信されています。※本メールは送信専用です。ご返信いただきましてもお答えできませんので、ご了承ください。※当社の個人情報の取扱いについては「個人情報保護方針」をご覧ください。
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。
＜ご連絡先＞
楽天カード株式会社
信用管理グループ モニタリングチーム
電話番号 ： 090-3034-1000 （受付時間：日本時間9:00 – 21:00）
※海外からの連絡の場合 ：
81（国コード）-090-3034-1100
※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後 ：
81（国コード）-090-4740-3240楽天株式会社
（編注：楽天市場の本物のURL）発行元：
楽天カード株式会社
パターンはいつもの迷惑メールと同じ
楽天カードのロゴや実際のURLを使用していることから、本物と勘違いされる方がいるかもしれませんが、相手にする必要はありません。
まず、送信元メールアドレスを偽っていること。これはまったく必要のない行為です。途中にあるログインを促すバナーも、本物の楽天サービスのURLとは異なるものです。決して情報を入力してはいけません。
極めつけは、なんだか読みづらい日本語と改行しない文章です。少なくとも楽天ほどの企業が、こういう文章をユーザーに送りつけることはないでしょう。
もし似たようなメールを受け取ったら、間違えてアクセスする前に削除してしまいましょう。
【終わりに】落ち着いて対処しましょう
楽天カードを名乗る迷惑メールについて紹介しました。他のパターンも確認されていますが、「期限切れ」「勝手に変更」などの文言で焦らされても落ち着いて対応するようにしましょう。よく見れば怪しいポイントはたくさんあります。